复读生因学校和自身问题学费没退，存在以下特殊情况会影响处理结果。1.学校因不可抗力无法提供服务：若学校因疫情、自然灾害等不可抗力暂停教学，且合同未约定此类情况的退费规则，双方需依据公平原则协商退费比例，学校无需全额退费，处理时需结合不可抗力的影响范围和持续时间判断。2.学生因自身重大疾病无法继续学业：若学生因突发重大疾病（如癌症、严重精神疾病）无法复读，即使合同约定“自身原因不退费”，法院可能基于公平原则酌情判决学校退还部分学费，此时需提供医院诊断证明等证据。3.学校存在欺诈行为：若学校虚假宣传“升学率100%”“名师授课”但实际未履行，复读生可依据《消费者权益保护法》主张退一赔三，此时处理方式从普通合同纠纷转为欺诈维权，赔偿金额会显著增加。
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针对复读生因学校和自身问题学费没退是否违法的问题，需结合具体情况判断。学校不退学费是否违法需视具体情况而定。1.若学校未按合同约定提供教育服务（如未安排承诺的师资、课程，或教学设施不符合约定），则学校构成违约，不退学费属于违法行为。2.若学校提供的格式合同中存在“无论何种原因均不退费”等排除学生退费权利的条款，该条款因违反《消费者权益保护法》无效，学校不退费违法。3.若学生因自身原因（如自愿退学、未按要求上课）且合同明确约定此类情况不退费，学校不退费可能不违法。
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复读生因学校和自身问题学费没退时，需避免以下常见错误操作。1.忽视证据收集：部分复读生认为“口头约定”有效，未保留合同、缴费凭证等关键证据，导致维权时无法证明退费依据，最终难以主张权利。2.盲目签订“自愿放弃退费”协议：学校可能以“快速处理”为由诱导学生签订此类协议，若学生未明确自身权利，签字后将丧失合法退费请求权。3.超过诉讼时效维权：民事纠纷诉讼时效为3年，若复读生在知道权利被侵害后超过3年才提起诉讼，可能因时效经过而无法获得法院支持。若您已出现上述错误操作，或对维权步骤不清晰，建议及时向律师咨询，避免权益进一步受损。
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复读生因学校和自身问题学费没退是否违法，需结合具体法律规定分析。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者使用格式条款时，需以显著方式提示消费者注意与自身有重大利害关系的内容，且不得作出排除消费者权利、减轻自身责任的不公平规定。若学校与复读生签订的入学合同中，存在未明确提示的“不退费”格式条款，或条款排除了复读生因学校违约（如未提供约定教学服务）时的退费权利，则该条款无效。此时学校不退费违反该法律规定，属于违法行为；若学校已按合同提供教育服务，且合同退费条款公平合理，学生因自身原因退学的，学校不退费则不违反该规定。

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